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土曜引越センターでは、皆様から寄せられる「お引越満足度アンケート」に
全社員が目を通し、改善材料として役立てています。 |
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お客様の声をとても大切にしています。 |
- 2012/9/27
- 不明な点もわかりやすく説明してくれたり、当日も手際よく対応してくれて、全体的に気持ちの良い引越しでした。
- 2012/9/27
- 営業担当の高木さん、当日作業して頂いたスタッフの皆さん、全員人柄が良く安心しておまかせできました。
また、2件同時の引越しにもかかわらず、本当にスムーズに作業して頂き助かりました。またお願いします。
- 2012/9/27
- お世話になりました。
まだ全部とはいきませんが一応何とか片付きましたが、やはり年齢のせいか二人とも疲れでダウンした状態です。
アンケート用の葉書はどこかにしまってあると思うのですがまだ出てきておらず、失礼いたしました。
先の引越しより、体が大変だったので、”おまかせ”とか考えないといけないのかと思いました。
皆様の仕事ぶりは、テキパキと大変スピードがあり、何も云うことはありません。見ていて気持ちがいい位です。
大きな家具を場所を間違えてお願いしそうになり、途中から移動してもらった時も嫌な顔もせずしていただきました。
二度お願いして良かったと思っております。
皆様の御健康と御発展をお祈りいたしております。
ありがとうございました。
- 2012/8/31
- ★［本音］もう少し・・・こうしてくれたら・・・
「ウォシュレットを取りはずす時は、有料になりますので・・・」と言われ、”ああ・・・そうか、サービスで取りはずし・取付けやってくれたらナ・・・”と思いました。
（後日、他業者の知り合いにやってもらいました）
★嬉しかったこと。
家具のレイアウトに協力してくれたこと！
「ベッドは、こちらがよいかもしれませんねー」
”ああ！確かにそこがいい！”と思いました。
引越し当日って片付け精一杯で、新居のレイアウトはそんなに考えてなかったりするんですよね。だからアドバイスは助かります！！
- 2012/8/25
- 引越は大変です。
我が家は2世帯で、やたらと物が多く、又、とても暑い中、みなさん良くやっていただきました。
3Fまで運ぶのも、何度もやっていただき体力がないとできないお仕事ですね。
色々なことで気配りもあり、本当にありがとうございました。感謝しております。
- 2012/8/24
- 貴社のマスコット、犬のゴローちゃんの写真付チラシが印象的で保管しておりました。
積み残しの荷物を目の前に途方にくれていた矢先、チラシを思い出し相談をしたところ、迅速に対応してくださいました。川崎さんの温かいご配慮に感謝！高木さん達のきびきびした作業にも好感をもちました。誠実でアットホームな雰囲気はどなたにもお勧めします！
- 2012/8/21
- 引越しの経験をたくさんしているわけではないので、他の業者と比べることができませんが、お宅に決めたことを2〜3人の人に話したら、乱暴に荷物を扱うとか、良くない評判でした。過去のことは、よくわかりませんが・・・
私が気に入ったことは、誠実である、3人の態度です。こちらの要求に応えてくれ、また、すご〜く暑い日なのに、まじめに働いていました。
私は、知人にも紹介したのですよ。後で話していましたが、よくしてくれたと、喜んでいました。私もホッとしました。何しろ経験のないことですから・・・。ひょっとしたら、もっとすばらしい引越し屋があるかもしれませんし、テレビでコマーシャルしているように便利なものがあれば、それはそれで助かりますが・・・たまたま見て選んだチラシの出会いを大切にしたいものです。（その時、他の業者のも入っていました。が、いろいろ読んでお宅に決めたのです。）
- 2012/8/4
- 作業は100点。早くて丁寧でした。
要望としてはフリープランとはいえ、2日前の開始時刻連絡では余裕がなく、5日前には教えて欲しい。機会があればまたお願いしたい。
- 2012/8/3
- 地域密着という広告を見て、土曜引越センターさんに連絡をしました。
何社か問い合わせの電話をしましたが、電話口での対応が一番ほっとする感じがして土曜引越センターさんに決めました。女性一人での引越の際は安心できるかどうかはとても重要だと思います。
実際に作業にきてくださった方が優しそうだったので良かったです。
- 2012/7/17,26
- お世話になりました。
テープダンボールをサービスして戴き、後ひきとりして戴くととても助かりました。料金も他より格安だと思います。知人にも必要な時は紹介します。
小のダンボールは便利ですね、出し入れが簡単で良いと思います。
- 2012/6/1
- 作業員の人柄、技術がすべて100点。知人にも紹介したいと思います。
- 2012/5/16
- この度は、銭洗い弁天のご縁をありがとうございました。コンテナを利用させて頂ましたが、本当に親身になって最大限の保管をして頂きました。
コンテナからの搬入につきましても、家具の設置やダンボールの移動等、ご面倒おかけしましたが、誠実に対応していただき心よりお礼申し上げます。
又、機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
- 2012/5/11
- 後に使用予定のある空箱を運んでもらう際、文句が聞こえたが、それ以外は満点。最高得点。箱がワンタッチなのは至高評価。
荷造時に追加できるだけでなく、すぐ使うものが取出し易く箱の劣化も少ない。（全体的に安価）できれば大きいサイズも！
- 2012/5/3
- 作業がとても早くてびっくりしました！
引越前も引越後もとてもせまい所だったのですが、それでも素早く作業なされてすごかったです。不満はないです。思った以上に良かったです。
次引越す機会がありましたらまた土曜引越センターさんにお願いしたいです。見積もりも他の会社よりもだんとつで安かったので助かりました。
銭洗い弁天でお清めした5円玉もとってもうれしかったです。おサイフにいれさせていただいてます。本当にありがとうございました！！
- 2012/5/3
- 大雨の中、びしょびしょになりながらもイヤな顔ひとつせず、丁寧に作業していただきました。どうもありがとうございます。
- 2012/4/29
- 引越の時は大変お世話になりました。
家の生活が2階だったので荷物が全部2階だった為大変だったと思います。みなさんとてもやさしい方々で私達にも気を使って下さって本当に感謝しています。
ありがとうございました。
また銭洗い弁天の5円玉ビックリしました。心配りとてもうれしく思いました。大切におさいふの中に入れておきます。
土曜引越センターの方々とお会いできて良かったです。
やっと引越しを終えいつも通りの生活をしています。みなさまもこれから夏・・・仕事大変だと思いますがお体に気を付けて頑張って下さい。
みなさまとあえた事心から感謝しています。ありがとうございました。
- 2012/4/26
- 何度もお願いしているので、どんな状況でも適切な判断で動いていて有難い。
- 2012/4/21
- イガラシ様 ムトウ様
感想返信遅くなりまして！！
数々の引越し会社の中からお二人のお力をお借りできた事は、こちらにとっても良い出会いであったと確信しています。的確に作業をして下さった事一生忘れませんよ！現場はアドリブが全てです。お二人には十分備わってらっしゃったと思います。有難うございました。
- 2012/2/23 ＆ 2012/4/18
- 2/23、4/18と2回お願いしてとても親切にお仕事をしていただきありがとうございました。新居が出来上がった折には又、ぜひお願いいたします。
銭洗い弁天でお清めと祈祷していただいた5円玉まで送っていただきましてありがとうございました。
早速お財布に入れさせていただきます。
- 2012/4/6
- お返事が遅くなり申し訳ありません。
このたびの引越では大変お世話になりました。
都内での引越とはいえ、引越は不安なものですが、今回はとても安心して引越することができました。
電話受付の方から、見積に来て下さった方、引越スタッフの方、全ての方々に親切に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
今度引越する時も、可能なエリアでしたら、またよろしくお願いします。
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